Als Specialist UBO Desk MKB focus jij je op de frequente actualisatie door zorg te dragen voor een accurate beoordeling en administratieve afhandeling van de door de klant aangeleverde informatie omtrent de UBOs van organisatiestructuren. Een belangrijke trigger voor deze actualisatie zijn de (circa 74.000) bestuurswijzigingen die jaarlijks binnen MKB doorgevoerd worden. Daarnaast zorg jij, samen met je collegas voor de beantwoording van alle klantvragen omtrent UBOs, via de kanalen telefonie en chat.
...
Samen met een dedicated team zorg jij voor inzicht in de eigendoms- en zeggenschapsstructuur, inclusief UBOs, van onze MKB-klant en voor de telefonische beantwoording van klantvragen omtrent dit onderwerp. Vanuit WWFT, is de bank verplicht om inzicht te verkrijgen en te houden, in de eigendoms- en zeggenschapsstructuur tot en met de uiteindelijk belanghebbenden (UBO) van rechtspersonen en personenvennootschappen die klant zijn. Dit is een belangrijk onderdeel van een goede klantbediening en voor de inschatting van FEC- en/of financieringsrisico's.
Spreekt de MKB doelgroep en dit specifieke UBO-vakgebied jou aan? Beschik jij daarnaast over goede analytische vaardigheden én het vermogen om de klant op een positieve en professionele manier mee te nemen in de uit te voeren stappen? Dan is de functie van Specialist UBO Desk MKB zeker iets voor jou. Zet deze stap en lever jouw bijdrage aan onze MKB klantbediening.
Top 3 verantwoordelijkheden
- Onderzoekuitvoerenvoorzakelijkeklanten en de achterliggende organisatiestructuren
- Telefonisch contact met klanten omtrent het belang van het onderzoek, de stappen die gezet worden en de aan te leveren informatie.
- Vastleggen van de onderzoeksresultaten, waaronder de UBO-relaties, met de juiste kwaliteit en binnen de afgesproken tijd.
Verder vind je dit misschien fijn om te weten:
Start van deze opdracht, per medio oktober 2024. Het kan zijn dat je voor de procedure een assessment dient te maken. En een gesprek zal hebben op locatie in Utrecht.